鄭州的郭女士在2019年1月8日帶著家人參加港澳游，被中港旅游給騙了，通過中港旅游的業(yè)務員李強和梁志超在裕鴻國際C棟903報的名，參加的是五天四晚的港澳游，團費是1800元，加上押金一共8200元，全程沒有任何一個景點，報的是純玩團被放到購物團，在一個黑漆漆的商場里，關上們，60人的團不買二十萬的東西，不讓出去。事后，旅游公司刪除郭女士行程記錄不承認此事。

特派員來到河南中港國際旅游了解情況。

中港工作人員表示，郭女士說的這個業(yè)務員不是中港的工作人員，報的團坐的車雖然是中港旅行社的，郭女士來找旅行社就是不對。

郭女士也是通過朋友認識的李強，李強確實是中港旅行社的，郭女士報團的錢也是轉(zhuǎn)給李強個人微信上了。

這次活動的組織者，中港的工作人員也閃爍其詞，表示證實不了，郭女士的行為純屬個人行為跟中港沒有關系。

郭女士表示，梁志超確實是中港工作人員，另外三個經(jīng)理也承認了，也是通過中港國旅的機票走的，沖著中港國旅的品牌，做為旅游者，并不知到錢給誰，就發(fā)給個人了。當時發(fā)票，收據(jù)，合同等手續(xù)梁志超和李強說都是電子版的，都沒有。還說港澳通行都不用簽。

最后，郭女士拿出了自己在被迫購物錄的視頻，不買就不讓出去，不讓出門，不給飯吃，住的80元錢的旅店。郭女士萬不得已買了四萬七千多塊錢的東西，吊墜手鏈玉鐲子，拿到金多銀多去鑒定，一件九千多的東西最多值兩千塊錢。

隨后，河南中港國際旅行社紫金山店長趕了過來，店長表示，梁志超不是中港的員工，紫金山店是一個門市部，梁志超從來沒有在中港干過，對于梁志超打著中港的旗號拉業(yè)務，店長也很奇怪，不知道怎么回事。

郭女士指出，在中港會議室901進門第二個工位就是梁志超的工位，當特派員去901會議室的時候遭到中港工作人員的拒絕，表示不允許外面人進來，也不愿意回答特派員的問題。對于中港公司不承認梁志超這個人，以及刪除郭女士的行程單內(nèi)部肯定有鬼。李強和梁志超的電話一直沒人接聽。

接著，郭女士又拿出梁志超的電話錄音，錄音中，梁志超表示，自己雖然是中港國際的員工，郭女士的業(yè)務是他接的私單，跟公司沒有關系，一切后果他自己承擔。

郭女士把情況反映給河南省文旅廳旅游執(zhí)法總隊，主任黃中濤表示，根據(jù)調(diào)查核實的情況，進行處理。沒有簽訂合同肯定是要進行查處，本身已經(jīng)違反了旅行社管理條例和辦法，立案處置給游客一個滿意的答復。

(綜合河南廣播電視臺)

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