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12月25日，據(jù)@平安拱墅，2022年12月23日20時(shí)39分，上塘派出所接吳某報(bào)警稱，在拱墅上塘街道某小區(qū)其住處有人踹門。接警后，上塘所警力立即趕至現(xiàn)場(chǎng)處置。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)了解，吳某向馬某贈(zèng)藥，馬某因2次上門取藥未聯(lián)系到人，認(rèn)為自己被愚弄。后雙方在微信上起爭(zhēng)執(zhí)，馬某折返與吳某發(fā)生口角、辱罵并用腳踢門。因考慮雙方當(dāng)事人均已患病、身體不適，且事情因誤會(huì)引發(fā)，派出所民警在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解，并對(duì)馬某進(jìn)行了口頭警告。雙方對(duì)此表示認(rèn)可，并在110處警現(xiàn)場(chǎng)登記表上簽名確認(rèn)。12月24日，上塘派出所接到一自稱熱心網(wǎng)友的群眾來(lái)電，詢問(wèn)該事件情況，接聽(tīng)電話的工作人員答復(fù)“已互相道歉、達(dá)成諒解”，因該名工作人員并非事件處置相關(guān)人員，對(duì)事件具體情況不了解，其答復(fù)的情況與事實(shí)不符。派出所已對(duì)該名工作人員進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)教育，同時(shí)對(duì)因此事給當(dāng)事人帶來(lái)的困擾致以歉意。下一步，將加強(qiáng)對(duì)相關(guān)工作人員的培訓(xùn)教育，避免類似情況發(fā)生。目前，在警方的批評(píng)教育下，馬某已認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤并以道歉信的方式向吳某致歉。（東方網(wǎng)·縱相視頻 張俊學(xué)）

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