疫情管控期間，慢性病病患配藥、突發(fā)急重癥就醫(yī)，如何保障群眾健康和生命安全？浦東萬祥鎮(zhèn)迅速組建醫(yī)療保障組，負責開展人員轉運、急困病患送醫(yī)、血透患者透析保障、代配藥、管控區(qū)外就醫(yī)、就醫(yī)購藥咨詢等服務，一條面向全鎮(zhèn)村居民的醫(yī)療綠色通道被快速打通。

一站式代配藥服務到家門

“日均就醫(yī)購藥咨詢電話700多個（合并村居），核對代配藥信息600多條”，負責數(shù)據(jù)統(tǒng)計和上報的志愿者陳冬梅說，“每天傍晚，各村居志愿者上門收集好村居民的病歷本、社保卡和配藥需求。對一些急配和難配的藥物，我們經(jīng)過整理歸類，制定好第二天最佳配藥行程路線。藥物配齊后，再進行逐一核對，確保藥品和費用等明細零差錯。配好的藥物第一時間就會送到各村居和群眾家里。”

據(jù)了解，代配藥的種類多為高血壓、糖尿病、心腦血管等慢性病藥物。由于受到各大醫(yī)院門診停診等因素影響，配藥的方案和路線也進行動態(tài)調整，從萬祥衛(wèi)生服務中心到光明醫(yī)院，從浦東醫(yī)院到北精衛(wèi)，從相鄰社區(qū)衛(wèi)生中心到東方醫(yī)院……醫(yī)療保障組按照“一日一統(tǒng)計一配藥”模式進行，全力保障村居民就醫(yī)用藥需求得到及時滿足。

4月12日，新路村工作人員來電反映，該村81歲唐老伯身患糖尿病多年，行動不便，家中胰島素使用殆盡，眼看血糖指標日趨上升，急著向村委求助。同一天，馨苑居民區(qū)的外地來滬人員張先生也提出，沒有醫(yī)保卡，急需特定藥物維持治療。

由于相關藥品緊張、沒有就診記錄、無法提供醫(yī)保卡，醫(yī)療保障組成員跑遍周邊醫(yī)院都沒能成功配到相關藥品。“我們不能放棄，再難也要爭取，再去其他醫(yī)院問問！”醫(yī)療保障組副組長唐軍明說。

經(jīng)過反復地溝通，事情終于迎來了轉機。萬祥鎮(zhèn)通過簽署承諾函，先行墊資以掛賬形式從東方醫(yī)院等處配齊患者所需藥品，待封控結束、門診恢復后再落實實際用藥人醫(yī)保結算。

4月13日上午，唐老伯終于拿到了4盒胰島素注射液，張先生也得到了自己所需藥品，解決了他們的燃眉之急。

全力保障特殊人群就醫(yī)治療

“能順利去醫(yī)院治療，多虧了你們幫忙。真心感謝！”

康阿婆，身患尿毒癥多年，需要定期進行血透治療。疫情期間，行動不便的她外出就醫(yī)成了大難題。醫(yī)療保障組得知消息后，主動提出幫助康阿婆就醫(yī)。隔天上午上門幫康阿婆進行核酸檢測，次日晚7時將她送往醫(yī)院治療，11時接回。據(jù)了解，僅康阿婆這種需要血透治療的患者，全鎮(zhèn)就有近30名。

“白天配藥，晚上運送病人，一天只能睡上4、5個小時，雖然辛苦一些，但是病人的病情不能等、不能拖。”負責患者就醫(yī)及配藥的志愿者王洪瑞說。他和志愿者倪超時，兩人組成AB崗，除了代配藥和病患就醫(yī)接送之外，還要負責密接和病例轉運的工作。

急困送醫(yī)21人，血透患者透析保障27人，代配藥2894人次，管控區(qū)外就醫(yī)343人次，就醫(yī)購藥咨詢超6000人次……一組組數(shù)據(jù)背后，是萬祥鎮(zhèn)醫(yī)療保障團隊的晝夜堅持。

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