東方網(wǎng)記者柏可林3月25日報(bào)道：上海城投水務(wù)（集團(tuán)）有限公司積極響應(yīng)疫情防控要求，主動(dòng)減少人員流動(dòng)與接觸，將抄表服務(wù)改為“非入戶”方式，即所有人工抄表以“估算”方式進(jìn)行。同時(shí)，延長了付款周期。

3月25日，“上海供水”APP和微信小程序上線了“自助抄表”，小伙伴們可隨時(shí)隨地在線提交水表照片與讀數(shù)，完成“自助抄表”，為我們開賬提供有效幫助。掃下方二維碼，關(guān)注“上海供水”小程序或下載“上海供水”APP，即可體驗(yàn)。

第一步：戶號綁定及實(shí)名認(rèn)證

注冊后，居民客戶完成實(shí)名認(rèn)證，通過“我的”-“我的戶號”，綁定需要自助抄表用水地址的賬戶編號。

第二步：閱讀須知

首頁-自助抄表，進(jìn)入自助抄表辦理須知頁，勾選并確認(rèn)須知。

第三步：選擇賬戶編號

下拉選擇需要辦理“自助抄表”的賬戶編號，點(diǎn)擊下一步。

第四步：填報(bào)與提交

（1）進(jìn)入信息填報(bào)頁，輸入“本次抄表讀數(shù)”，上傳含完整表盤、清晰抄碼的水表照片（最多三張照片），點(diǎn)擊“操作說明”可查看水表照片拍攝要求及抄讀方法。

（2）未申請過電子繳費(fèi)單，可勾選“是否開通電子繳費(fèi)單”（如已申請過，可通過“我的”-“電子繳費(fèi)單”查看。）

（3）輸入的“本次抄表讀數(shù)”小于上次的，系統(tǒng)會提示，點(diǎn)擊“取消”可修改，點(diǎn)擊確認(rèn)，會再次請您核對填報(bào)的水表讀數(shù)，確認(rèn)后申請?zhí)峤怀晒Α?/p>

第五步：辦件進(jìn)度查詢

您可在“我的”-“我的業(yè)務(wù)”查看辦件進(jìn)度。同時(shí)，“我的”-“我的消息”中會提示您已提交成功。

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