東方網(wǎng)記者曹磊3月24日報道：24日，攜程集團公布了截至2021年12月31日第四季度及全年的財務業(yè)績。2021年攜程集團全年凈營業(yè)收入為200億元，約恢復至2019年的56%，這一數(shù)據(jù)好于國內(nèi)總水平。相關數(shù)據(jù)顯示，中國國內(nèi)旅游總收入恢復至疫情前的51%。

2021年攜程四大主營業(yè)務業(yè)績平穩(wěn)。從全年營收的角度來看，住宿預訂收入81億元，交通票務收入69億元，旅游度假收入11億元，商旅管理收入13億元。其中，國內(nèi)機票與酒店業(yè)務全年領先于行業(yè)恢復。在此基礎上，攜程還致力于發(fā)揮“溢出效應”支持平臺商家。

過去一年，以“深耕國內(nèi)，心懷全球”以及“旅游營銷樞紐”為代表的長期戰(zhàn)略，呈現(xiàn)出持續(xù)加速的“飛輪效應”，為攜程穿越市場亂流夯實基礎。在亞洲區(qū)域，2021年，攜程在海外市場中的本國/本地區(qū)酒店預訂量較2019年增長超過30%——其中，在中國香港、新加坡和韓國市場約有三位數(shù)增長。歐洲市場的機票預訂量在第四季度進一步恢復，并延續(xù)至2022年初：今年前兩個月，攜程海外品牌的機票預訂量同比增幅超過200%，其中歐洲地區(qū)增長更快。

與此同時，“旅游營銷樞紐”戰(zhàn)略也正在深度滲透平臺的各個方面。2021年，瀏覽過攜程直播的觀眾人數(shù)同比增長171%，44%的用戶觀看直播后在24小時內(nèi)下單了直播間商品；攜程官方直播間預售產(chǎn)品核銷率超過30%，超過5000家酒店核銷率超50%。2021年四季度，攜程商家直播引導產(chǎn)生的GMV季度環(huán)比增長100%；直播集錦投放貢獻的GMV，在平臺化直播全年業(yè)績中的占比超過四成。作為“旅游營銷樞紐”戰(zhàn)略的重要載體，攜程星球號旗艦店整體粉絲規(guī)模環(huán)比增長34%。

在國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的推動下，鄉(xiāng)村旅游在2021年邁上了新臺階。攜程數(shù)據(jù)顯示，2021年，鄉(xiāng)村旅游整體訂單量較2019年同期增長6%。作為攜程“鄉(xiāng)村旅游振興”戰(zhàn)略孵化的標桿住宿產(chǎn)品，2021年落地的8座攜程度假農(nóng)莊，也呈現(xiàn)出顯著的“乘數(shù)效應”。數(shù)據(jù)顯示，有近五成的用戶在預訂攜程度假農(nóng)莊的同時，會預訂火車票或機票——這意味著農(nóng)莊吸引了大量的異地出行用戶，并在當?shù)禺a(chǎn)生了更多的新增消費：接近40%的用戶，在預訂農(nóng)莊的同時會預訂周邊的景區(qū)門票。攜程度假農(nóng)莊還大量吸納當?shù)卮迕窬蜆I(yè)，人均工資較當?shù)仄骄べY水平最高上漲超過60%。

在攜程度假農(nóng)莊多點開花的同時，攜程與旅游目的地更多元的合作模式也在展開。2021年，攜程與江蘇、河南、海南、山東等國內(nèi)旅游目的地合作開展整合營銷，旅游人次以及旅游收入增長兩位數(shù)；聯(lián)手黑龍江、吉林、湖南、湖北等多個目的地政府發(fā)放文旅消費補貼，拉動直接旅游交易額提升近50%。2021年，攜程與澳門特區(qū)政府旅游局在精準營銷等領域開展合作，全年通過攜程預訂赴澳門的旅游人次同比增速，較市場大盤高出5倍。

以上數(shù)據(jù)顯示，2021全年，攜程通過多種合作方式助力目的地激活旅游經(jīng)濟，取得了顯著成效。

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