東方網(wǎng)通訊員張嘉煜3月13日?qǐng)?bào)道：這幾日，松江區(qū)牡丹逸庭小區(qū)因防疫需要采取封控措施。牡丹逸庭小區(qū)是一個(gè)動(dòng)遷安置社區(qū)，大多數(shù)居民為市區(qū)動(dòng)拆遷的老年居民。松江公安分局社區(qū)民警田均房在好本職工作的同時(shí)，化身“心理輔導(dǎo)師”，為社區(qū)居民排憂解難。

得知小區(qū)被封控的那刻，田均房正值輪到所內(nèi)值班，無(wú)法到小區(qū)進(jìn)行相關(guān)工作安排。考慮到緩解居民的緊張情緒，田均房第一時(shí)間組建“疫情防控信息群”，每戶邀請(qǐng)一位家庭代表加入，在群內(nèi)發(fā)布最及時(shí)、最準(zhǔn)確的涉疫信息，同時(shí)開(kāi)展辟謠和反詐宣傳工作。

安撫老年人的心理狀況成了田均房的重點(diǎn)工作。在得知茉莉雅苑有一位年逾八十的老人，大兒子在普陀區(qū)被封閉管理，小兒子在自己轄區(qū)牡丹逸庭封閉管理，老人起居生活成了問(wèn)題后，田均房第一時(shí)間與居委干部一起上門走訪，不僅安排志愿者每日給老人送飯、喂藥，還幫助老人與兩個(gè)兒子視頻見(jiàn)面，讓雙方放心。

在初步安撫好居民群眾后，田均房也第一時(shí)間穿上防護(hù)服變身“大白”進(jìn)入防疫第一線，與居民們共同戰(zhàn)“疫”。

在社區(qū)群內(nèi)，有2名居民志愿者因?qū)σ环块g內(nèi)是否有人員居住持不同意見(jiàn)而發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。田均房知道后，第一時(shí)間進(jìn)行了調(diào)停，并前往現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展工作，發(fā)現(xiàn)該房業(yè)主確實(shí)不在，但卻有裝修人員被封控在內(nèi)。田均房隨即對(duì)兩名居民志愿者開(kāi)展心理疏導(dǎo)，在群內(nèi)鼓勵(lì)小區(qū)居民們理解他們的辛苦工作。一番調(diào)解后，大家情緒也得到了舒緩，小區(qū)內(nèi)的警民之情也更加深厚了。

“社區(qū)隔離的只是疫情，愛(ài)不會(huì)被隔離。”田均房說(shuō)。

關(guān)鍵詞： 心理輔導(dǎo)